Referenze

Ecco cosa pensano i clienti del nostro operato.


Inviamo ai nuovi clienti ad ogni spedizione un piccolo questionario che ci permette valutare se abbiamo svolto bene il nostro lavoro.

Ad ogni domanda finalizzata a valutare un determinato passaggio (telefono/preventivo/ordine) viene richiesto di dare un voto da 0 a 10, dove 0 è totalmente insoddisfatto e 10 totalmente soddisfatto.


 Punteggio medio ricavato dalle risposte ricevute:

Giudizio cortesia/informazioni ricevute al telefono 9,05

Giudizio sulla completezza del preventivo ricevuto 8,79

Puntualità nella consegna                                         9,05

Corrispondenza fra aspettativa e prodotti ricevuti 9,11

Giudizio Complessivo sul fornitore Fas Italia           8,89
  
85% dei clienti che hanno risposto al questionario segnalerebbe ad un collega la nostra società per i suoi acquisti, il 15% non ha risposto.

Con Fas Italia l'unico zero che ti possiamo offrire è zero sorprese, proteggiamo i tuoi investimenti con acquisti sicuri.

Vedi anche i commenti inviati da alcuni clienti.

Quindi se hai o devi aprire un nuovo locale o una struttura ricettiva: Albergo, B&B, Agriturismo, troverai in noi un partner ideale per i tuoi acquisti.

Azienda associata a Confindustria.

Fas Italia ormai è una realtà premiata dal mercato per la qualità dei prodotti, l'ampia gamma di articoli proposti e i prezzi concorrenziali.

Crediamo che il mercato, nella sua grande capacità di selezionare le tante offerte presenti, poi alla fine premi solo le aziende che offrono serie garanzie, che non si improvvisano e che possono offrire la cliente la sicurezza di aver fatto un buon acquisto, che durerà nel tempo, proteggendo così l’investimento fatto.
Il nostro successo sono i tanti clienti che ci hanno dato fiducia inizialmente e ora sono i nostri ambasciatori, grazie a loro ci arrivano giornalmente richieste da parte di nuovi clienti.

Abbiamo fatto la scelta di non inserire i prezzi nei nostri siti ma di permettere al cliente di richiedere un preventivo per i prodotti di suo interesse, anche se per noi questo comporta un lavoro maggiore.
Questa scelta è stata fatta per permettere di fornire, in base alla richiesta del cliente, maggiori indicazioni sul prodotto/prodotti richiesto ma soprattutto proporgli eventuali alternative, magari scartate a priori solo perché ad esempio la foto sul sito è meno bella e anche per proporre subito offerte e novità ancora non pubblicate sul sito.

Visita anche il nostro Blog www.impresahotel.it, potrai trovare utili suggerimenti sia per scegliere i prodotti di cui hai bisogno, sia per idee per promuovere la tua struttura.