Le referenze di Fas Italia

Ecco cosa pensano i clienti del nostro operato

Inviamo ai nuovi clienti ad ogni spedizione un piccolo questionario che ci permette valutare se abbiamo svolto bene il nostro lavoro.

Ad ogni domanda finalizzata a valutare un determinato passaggio (informazioni ricevute/preventivo/ordine) viene richiesto di dare un voto da 0 a 10, dove 0 è totalmente insoddisfatto e 10 totalmente soddisfatto.

Punteggio medio ricavato da 1191 risposte ricevute:
  • Giudizio cortesia/informazioni ricevute al telefono  9,05
  • Giudizio sulla completezza del preventivo ricevuto  8,79
  • Puntualità nella consegna  9,05
  • Corrispondenza fra aspettativa e prodotti ricevuti  9,11
  • Giudizio Complessivo sul fornitore Fas Italia  8,97
  Il 98,2% hanno risposto che segnalerebbe ad un collega la nostra società per i suoi acquisti.

I nostri clienti apprezzano soprattutto la disponibilità, la professionalità e la gentilezza del personale, unite alla rapidità delle risposte e delle consegne. Ricorrono frequentemente anche la qualità dei prodotti, la precisione del servizio e l’affidabilità dell’azienda. 545 clienti, oltre la votazione ci hanno dato dei giudizi sul nostro operato, eccoli raggruppati;
  • 1 Disponibilità e assistenza — disponibili, attenti, pazienti, pronti ad aiutare, capacità di risolvere i problemi
  • 2 Professionalità e competenza — professionali, competenti, preparati, qualificati
  • 3 Gentilezza, cortesia e cordialità — gentili, cortesi, cordiali, garbati, educati
  • 4 Rapidità e puntualità — risposte veloci, preventivi rapidi, spedizioni celeri, consegne puntuali
  • 5 Soddisfazione ed esperienza positiva — soddisfatti, tutto perfetto, esperienza ottima, ci siamo trovati bene
  • 6 Qualità dei prodotti — prodotti ottimi, validi, robusti, belli, materiali di qualità
  • 7 Precisione, chiarezza e affidabilità — precisi, chiari, esaustivi, seri, corretti, affidabili
  • 8 Efficienza e qualità del servizio — servizio efficiente, ottimo servizio, organizzazione efficace
  • 9 Ampia scelta e varietà dei prodotti — vasta gamma, grande assortimento, numerose alternative
  • 10 Convenienza e rapporto qualità-prezzo — prezzi corretti, competitivi, convenienti, buon rapporto qualità-prezzo

Con Fas Italia l'unico zero che ti possiamo offrire è zero sorprese, proteggiamo i tuoi investimenti con acquisti sicuri.

Vedi anche le recensioni che ci hanno inviato i clienti, che ti faranno capire la professionalità di Fas Italia

Quindi se hai o devi aprire una struttura ricettiva: Albergo, B&B, Agriturismo, troverai in noi un partner ideale per i tuoi acquisti.

Fas Italia ormai è una realtà premiata dal mercato per la qualità dei prodotti, l'ampia gamma di articoli proposti e i prezzi concorrenziali.

Crediamo che il mercato, nella sua grande capacità di selezionare le tante offerte presenti, poi alla fine premi solo le aziende che offrono serie garanzie, che non si improvvisano e che possono offrire al cliente la sicurezza di aver fatto un buon acquisto, che durerà nel tempo, proteggendo così l’investimento fatto.
Il nostro successo sono i tanti clienti che ci hanno dato fiducia inizialmente e ora sono i nostri ambasciatori, grazie a loro ci arrivano giornalmente richieste da parte di nuovi clienti.

Recisioni Fas Italia